Política de privacidad
Última actualización: 25 de octubre de 2026
En Munna AI Studio cuidamos tus datos. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes.
Tenemos la sede en Reino Unido y trabajamos sobre todo con clientes de España y de la Unión Europea. Por eso aplicamos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) española y también la normativa británica: el UK GDPR y la Data Protection Act 2018.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Maimuna Camara, empresaria individual (sole trader) registrada en Reino Unido, que opera con el nombre comercial Munna AI Studio
Domicilio: SG12, United Kingdom
Email de contacto: hello@munnaistudio.com
2. Qué datos recogemos
- Diagnóstico con el asistente: tu nombre, tu email, el nombre de tu empresa o proyecto, tu teléfono si decides darlo y tus respuestas a las preguntas (tamaño del equipo, tareas, sistemas, plazos e inversión orientativa).
- Formulario de solicitud de diagnóstico: tu nombre, tu email, el nombre de tu empresa o proyecto y, si quieres, tu teléfono y lo que te gustaría mejorar.
- Contacto por email: los datos que nos envíes al escribirnos a hello@munnaistudio.com.
- Datos técnicos: como cualquier web, el servidor registra datos técnicos de la conexión (dirección IP, navegador, fecha) por seguridad.
No pedimos datos especialmente protegidos. Esta web no está dirigida a menores de 14 años.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Contactarte para hacer tu diagnóstico estratégico cuando lo solicitas desde el asistente o el formulario. | Tu consentimiento, que das al marcar la casilla de privacidad (art. 6.1.a RGPD). |
| Responder a tus mensajes y preparar presupuestos. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Prestar el servicio que contrates y gestionar su facturación. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c RGPD). |
| Mantener la seguridad de la web. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. El resultado del asistente es una orientación que siempre revisa una persona.
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos das tu permiso expreso para ello. Puedes retirarlo cuando quieras.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos del diagnóstico y de contacto: hasta que retires tu consentimiento o, si no hay relación comercial, un máximo de 2 años desde el último contacto.
- Datos de clientes: mientras dure el servicio y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los comparten con nosotros proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, con contrato de encargado del tratamiento:
- Alojamiento web y envío de formularios: Hostinger International Ltd. (Unión Europea). Los datos del asistente y del formulario se procesan en nuestro propio alojamiento y nos llegan por email. No usamos servicios de formularios externos ni los guardamos en bases de datos de terceros.
- Correo electrónico: el proveedor de nuestro buzón hello@munnaistudio.com.
Como tenemos la sede en Reino Unido, tus datos pueden tratarse allí. Reino Unido cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que reconoce que protege los datos personales con un nivel equivalente al de la Unión Europea. Si algún proveedor trata datos en otros países, lo hace con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a hello@munnaistudio.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), ante la autoridad de protección de datos de tu país o ante la Information Commissioner's Office de Reino Unido (ico.org.uk).
7. Seguridad
La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.